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용역 마감
R25BK01255100

AI 2025년도 한국과학기술정보연구원 고객만족도 조사

기본 정보

발주기관
한국과학기술정보연구원
공고일
2025-12-31 10:57
마감일
2025-12-31 12:00
공고유형
입찰공고

금액 정보

추정가격
44,090,909원
기초금액
48,500,000원

알비서 AI 요약

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분석 완료

AI 분석 리포트

📌 【사업 개요】

  1. 기본 사업 정보
    ◦ 공종/품목 및 업종코드
    • 추정가격: 44,090,909원 (VAT 별도), 사업 기간: 2025년 12월 31일까지
      ◦ 사업 목적 및 기대 효과
    • 한국과학기술정보연구원(KISTI)의 고객만족도 조사를 통해 고객 중심 경영 체계를 확립하고 서비스 품질 개선을 위한 기초 자료 확보

📌 【입찰 주요 내용】

  1. 계약 및 입찰 진행 방식
    ◦ 입찰 형태 및 낙찰자 결정 방법
    • 입찰 방식은 명시되지 않았으나, 협상에 의한 계약으로 추정
      ◦ 주요 일정 및 현장설명회
    • 입찰 마감일: 2025년 12월 31일 12:00 (⚠️공고확인필)

📌 【상세 과업 및 규격 요약】

  1. 과업 범위 및 물량 상세
    ◦ 핵심 수행 항목 및 규격
    • KCSI-ST 모델 기반 고객 만족도 조사 수행
    • NPS(Net Promoter Score) 및 VOC(Voice of Customer) 분석
    • ESI(Employee Satisfaction Index) 조사 (필요 시)
      ◦ 산출물 및 검수 기준
    • 고객만족도 조사 결과 보고서, VOC 분석 보고서 등

📌 【입찰 자격 및 지역 제한】

  1. 투찰 가능 여부 검토 (Pass/Fail)
    ◦ 지역 제한 및 소재지 조건
    • 지역 제한 사항은 공고에서 확인되지 않음 (⚠️공고확인필)
      ◦ 면허 및 기업 자격
    • 구체적인 면허 및 기업 자격 조건은 공고에서 확인 불가 (⚠️공고확인필)

📌 【수행 실적 및 참여 조건】

  1. 실적 인정 및 협력 요건
    ◦ 실적 제한 기준
    • 실적 제한 기준은 공고에서 확인되지 않음
      ◦ 공동수급 구성 방식
    • 공동수급 가능 여부는 공고에서 확인되지 않음

📌 【인력 및 장비 투입 계획】

  1. 수행 자원 및 조직 구성
    ◦ 기술 인력 투입 요건
    • PM(Project Manager) 자격 요건은 별도 명시되지 않음

📌 【필수 제출 서류】

  1. 입찰 및 계약 제출 리스트 (체크리스트 형식)
    ◦ 입찰 단계 서류
    • 입찰참가신청서
    • 사업자등록증 사본
    • 기타 발주기관 요구 서류

📌 【수주 포인트 및 리스크】

  1. 전략적 분석 결과
    ◦ 수주 핵심 전략
    • KISTI의 특성을 고려한 맞춤형 조사 설계 및 분석 능력 강조
      ⛔ 핵심 리스크
    • 낮은 추정 가격으로 인한 채산성 확보 어려움

📌 【참고 사항】

  1. 발주처 및 기술 문의 정보 📞
    ◦ 사업/기술 관련 담당 부서
    • 담당 부서 및 담당자 정보는 공고에서 확인 불가
    • 기술 문의 연락처는 공고에서 확인 불가
      ◦ 계약/입찰 관련 담당 부서
    • 계약 담당 부서 및 연락처는 공고에서 확인 불가
  2. 최종 검토 및 유의 사항
    정정 공고 확인: 투찰 전 반드시 나라장터 ‘정정공고’ 유무 재확인
경쟁도: 중간 #용역 #고객만족도조사 #KISTI
-

✅ 리스크 낮음

(위험도 점수: 측정중점)

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첨부파일

  • 2.용역입찰유의서.hwp 첨부
  • 4.KISTI 청렴계약특수조건 및 서약서.hwp 첨부
  • 5.KISTI 보안서약서.hwp 첨부
  • 1.용역계약일반조건.hwp 첨부
  • 3.국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서(조달청고시)(제2024-23호)(20250106).hwp 첨부
  • 25-YK140 02. 공고문(수의지정).hwp 공고문
  • 붙임3.+수행계획서.pdf 규격서