AI 2026년 IP전화기 및 통신장비 유지보수용역 연간단가 계약

📌 【1. 사업 개요】

1. 사업 목표
   ◦ IP전화기 및 통신장비의 안정적인 유지보수를 통해 업무 효율성을 향상시키고, 장애 발생 시 신속한 대응을 통해 서비스 중단을 최소화하는 것을 목표로 함.

2. 사업 범위
   ◦ IP전화기 및 관련 통신 장비의 정기 점검, 장애 처리, 부품 교체, 기술 지원 등을 포함하는 유지보수 용역 제공

📌 【2. 입찰 주요 내용】

1. 계약 방식
   ◦ 연간 단가 계약: 실제 유지보수 서비스 제공량에 따라 비용을 지급하는 방식

2. 입찰 자격 요건
   ◦ ⚠️ 공고 확인 필: IP전화기 및 통신 장비 유지보수 관련 사업자 등록 및 관련 기술 인력 보유 여부 등 상세 자격 요건 확인 필요

3. 제출 서류
   ◦ ⚠️ 공고 확인 필: 사업자등록증, 기술인력 보유 현황, 실적 증명서 등 필수 제출 서류 목록 확인 필요

📌 【3. 과업 내용】

1. 유지보수 대상 장비 목록
   ◦ IP전화기 (모델명 및 수량 명시), 통신 장비 (라우터, 스위치 등) 상세 목록 확인 필요

2. 주요 과업
   ◦ 정기 점검: 월/분기별 점검 주기 및 점검 항목 확인
   ◦ 장애 처리: 장애 접수 후 대응 시간, 복구 목표 시간 확인
   ◦ 부품 교체: 부품 재고 확보 및 교체 절차 확인
   ◦ 기술 지원: 사용자 문의 응대 및 기술 지원 방식 확인

📌 【4. 평가 기준】

1. 기술 평가
   ◦ ⚠️ 공고 확인 필: 유지보수 수행 능력, 기술 인력 전문성, 과거 실적 등을 종합적으로 평가하는 기준 확인 필요. 배점표 확인 필수

2. 가격 평가
   ◦ ⚠️ 공고 확인 필: 제시된 단가 및 총액을 기준으로 평가하는 방식 확인 필요

📌 【5. 계약 조건】

1. 계약 기간
   ◦ 계약 시작일 및 종료일 명확히 확인

2. 지체상금
   ◦ 장애 처리 지연, 정기 점검 미이행 등에 대한 지체상금 부과 기준 확인

3. 계약 해지 조건
   ◦ 계약 불이행, 중대한 과실 발생 시 계약 해지 조건 확인

📌 【6. 입찰 시 유의사항】

1. 제안서 작성
   ◦ 유지보수 수행 계획, 기술 인력 투입 계획, 장애 대응 체계 등을 구체적으로 제시해야 함

2. 가격 산정
   ◦ 합리적인 단가 및 총액 산정 필요. 과도한 저가 입찰 지양

3. 기술 협상
   ◦ 필요 시 발주기관과의 기술 협상에 적극적으로 참여하여 유리한 조건 확보

📌 【7. 수주 포인트】

1. 기술력 강조
   ◦ IP전화기 및 통신 장비 유지보수 관련 전문 기술력 및 경험을 어필

2. 신속한 대응 능력
   ◦ 장애 발생 시 신속하게 대응할 수 있는 체계를 갖추고 있음을 강조

3. 가격 경쟁력
   ◦ 합리적인 가격 제시를 통해 경쟁 우위 확보

📌 【8. 리스크】

1. 낮은 수익성
   ◦ 과도한 가격 경쟁으로 인해 수익성이 악화될 수 있음

2. 기술 변화
   ◦ IP전화기 및 통신 장비 기술 변화에 대한 지속적인 학습 및 투자 필요

3. 인력 부족
   ◦ 숙련된 기술 인력 확보의 어려움

📌 【9. 필요 역량】

1. 기술적 역량
   ◦ IP전화기 및 통신 장비에 대한 깊이 있는 이해
   ◦ 네트워크 및 보안 관련 지식

2. 관리적 역량
   ◦ 유지보수 서비스 관리 능력
   ◦ 고객과의 원활한 커뮤니케이션 능력

📌 【10. 참고 사항】

1. 입찰 공고 및 과업지시서(시방서)를 꼼꼼하게 확인하고, 문의사항은 발주기관에 문의
2. 입찰 관련 법규 및 규정을 준수