AI 2026년 트라우마 등 전문상담 프로그램

📌 【사업 개요】

• 사업명: 2026년 트라우마 등 전문상담 프로그램
• 발주기관: 고용노동부
• 예산: 160,000,000원 (부가가치세 포함)
• 사업 기간: 계약 체결일로부터 2026. 12. 11.(금)까지
• 계약 방법: 일반경쟁입찰 (협상에 의한 계약)

📌 【사업 목표】

• 특이민원, 사건 조사 등 업무 수행 중 발생할 수 있는 정신건강 장해 예방을 위해 심리상담 지원 및 자살예방 프로그램 운영

📌 【주요 사업 내용】

• 찾아가는 심리진단: 상담사가 소속기관으로 찾아가 심박변이도 검사 및 설문 도구를 활용하여 스트레스 수준 측정 및 1:1 상담 (50회)
• 트라우마 등 집중상담: 업무수행 중 내/외부 요인으로 인해 발생하는 스트레스 증상 또는 신체 증상을 호소하는 직원을 위한 심리검사 및 개인상담 (1,000회)
• 정신건강의학과 진료비용 지원: 트라우마 등 집중상담 후 상담사가 정신과 전문의 진료가 필요하다고 판단하거나, 특이민원 발생으로 정신과 진료를 받은 경우 진료비용 지원 (1인 최대 50만원 한도, 총 500만원)
• 긴급 심리회복 지원: 중대 사건/사고 발생으로 기관 차원에서 긴급하게 직원들의 심리상담이 필요하다고 판단되는 기관(부서)의 직원에 대해 상담사 파견하여 심리적 위기 상담 진행 (5회)
• 자살예방 동료 생명지킴이 교육 운영: 동료 생명지킴이 양성을 위해 교안 작성 및 강사 파견 등 자살 예방 집체 교육 운영 (36회/년)
• 홍보 및 관리: 다양한 온/오프라인 홍보 (고정 금액 300만원)

📌 【입찰 참여 자격】

• ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조 규정에서 정한 요건을 갖춘 자
• ｢국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정｣에 따라 기타자유 업종(업종코드 9999)에 등록된 자
• 중소기업, 소상공인 제한 없음

📌 【제출 서류】

• 입찰참가신청서 (입찰참가자격 증명자료 첨부)
• 제안서 1부 및 발표자료 7부 (USB 함께 제출)
• 법인등기부등본 및 사업자등록증 사본 1부
• 법인인감증명서 및 사용인감계 각 1부
• 신용평가등급확인서 (공공입찰용)
• 입찰보증금 관련 서류 1부
• 가격입찰서 (밀봉 제출, 부가가치세 포함 가격 작성)
• 서약서 1부
• 청렴계약이행 서약서 1부

📌 【평가 기준】

• 기술능력평가(80%) + 가격평가(20%)
• 기술능력평가 점수가 배점한도의 85%(68점) 이상이어야 협상대상자 선정
• 합산 점수가 동일할 시 기술능력평가 고득점순, 기술능력평가 점수도 동일할 시 프로그램 운영계획 고득점 순으로 선정

📌 【리스크】

• ⚠️ 제안서 평가 시 객관적으로 입증할 수 있는 자료를 첨부해야 하며, 허위 사실이 발견될 경우 평가 대상에서 제외될 수 있음
• ⚠️ 제안서 및 가격입찰서는 반드시 사용인감으로 날인하여 용역 업체의 대표자 또는 대표자의 위임장을 소지한 자가 직접 제출해야 함 (우편접수 불가)
• ⚠️ 상담 실적에 대한 증빙이 미흡할 경우 실적 불인정될 수 있음
• ⚠️ 만족도 조사 결과가 낮을 경우 상담사 교체 요구될 수 있음

📌 【수주 포인트】

• 🎯 유사 사업 수행 경험 및 실적 강조 (최근 3년간 계약금액 5,000만원 이상 위탁 사업 운영 건수)
• 🎯 투입 인력의 전문 상담 자격 소지자 수 및 상담소 현황 어필
• 🎯 사업 목적 이해도 및 프로그램 운영 계획의 적절성, 참신성 강조
• 🎯 찾아가는 심리진단, 트라우마 등 집중상담, 정신건강의학과 진료비용 지원, 자살 ‘동료생명지킴이’ 교육 운영 등 구체적인 운영 방안 제시
• 🎯 고위험군 관리 방법 및 보고 체계 명확히 제시
• 🎯 프로그램 홍보 및 임상심리전문가 등 상담사 확보 방안 구체적으로 제시
• 🎯 검증된 분석 도구 사용 및 고객 만족을 위한 다양한 이행 방안 제시
• 🎯 상담 이용자 개인정보보호 방안 강조

📌 【주요 산출물】

• 월별 보고서 (프로그램별 운영현황 및 분석, 위험군 상담사례 및 조치사항, 만족도 조사 결과 및 조치사항 등, 익월 10일까지 보고)
• 상반기 보고서 (2026. 7. 15.까지 제출, 운영현황 중간 분석, 예산 집행현황, 향후 계획 등)
• 최종 보고서 (2026. 12. 16.까지 제출, 운영현황 종합 분석, 예산 집행현황, 우수사례 등 제출, 트라우마 등 집중상담 전/후 상담효과 분석)

📌 【핵심 요약】

• 업종코드: 9999 (기타자유업종)
• 마감일: 2026-01-07 17:00:00 +0900
• 지역: 세종특별자치시 (방문 제출)
• 긴급 공고

📌 【제안요청서 기반 분석】

• ① 투입인력 구성표: ⚠️ 공고 확인 필
• ② 기술 환경: 신청 전용 웹 사이트 및 모바일 앱 개설, 담당자용 시스템 구축
• ③ 산출물 목록: 월별 보고서, 상반기 보고서, 최종 보고서
• ④ 마일스톤: 상반기 보고 (2026. 7. 15.), 최종 보고 (2026. 12. 16.)
• ⑤ 유지보수: ⚠️ 공고 확인 필
• ⑥ 보안등급: 심리상담 프로그램 이용에 대한 개인정보보호 체계 구축, 시스템 보안 체계 구축, 시설 및 문서 보안대책 수립