AI 2026년 치매환자 24시 스마트 건강 돌봄 유지보수 용역

📌 【개요】

• 공고명: 2026년 치매환자 24시 스마트 건강 돌봄 유지보수 용역
• 발주기관: 전북특별자치도 남원시 보건소
• 추정가격: 63,636,364원 (VAT 별도, 70,000,000원 이내)
• 마감일: 2025년 12월 26일 10시
• 업종코드: 1468 (소프트웨어사업자)

📌 【사업 목적】

• 남원시 치매환자 대상 스마트 건강·돌봄 서비스 유지보수 및 시스템 안정화

📌 【주요 과업 내용】

• 🎯 대상: 200가구 (변동 가능)
• 🎯 일상생활 패턴 예측 및 분석 (6개월, 12개월 데이터 보고서 제출)
• 🎯 24시간 응급상황 관제 및 알림 서비스 (미활동 감지, 문열림, 위치 파악, 낙상 등)
• 🎯 긴급 SOS(응급벨) 대응 및 관계기관 알림
• 🎯 개인 맞춤형 관리 (복약시간, 돌봄 일정 알림, 온도/습도/조도 안내)
• 🎯 기존 정보통신망 유지 협의

📌 【유지보수 조건】

• 📅 기간: 계약일 ~ 2026년 12월 31일
• 📅 2027년 계약 지연 시 신규 계약 전까지 무상 유지보수
• 🛠️ 가정 내 설치 기기 이상 시 즉시 점검 및 조치
• ⚠️ 데이터 송신 불량 시 즉시 오류 복구 및 감독 공무원 협의
• ⚠️ 안전사고 책임: 계약자 부담

📌 【계약 및 제출 서류】

• ✅ 유지보수 착수계
• ✅ 사업수행계획서 (유지보수계획, 교육 일정, 장애 시 조치, 안전관리 방안 포함)
• ✅ 전문기술자 현황표 및 재직증명서
• ✅ 과업 자격 증빙자료 (유지보수 용역 실적 등)
• ✅ 보안서약서 (업체대표 및 유지보수 엔지니어 포함)
• ✅ 용역사업에 대한 보안교육 결과
• ✅ 보안확약서 (용역 종료 시)

📌 【유지보수 비용 및 지급】

• 💰 부품비, 수선비, 인건비 등 일체 경비 포함 (VAT 포함)
• 💰 반기별 청구 및 지급

📌 【계약 변경 및 해지 조건】

• ⚠️ 사전 동의 없이 권리, 의무 양도 불가
• ⚠️ 계약 해지 조건: 정기 점검 미수행, 담당 공무원 지시 불이행, 계약 불이행, 기술 능력 부적합, 계약 조건 위반 등

📌 【인수인계】

• 📅 기간: 계약일로부터 15일 이내
• ⚠️ 기존 업체는 차기 업체에 인계인수 자료 제공
• ✅ 인계인수 완료 확인서 제출

📌 【입찰 참가 자격】

• ✅ 지방계약법 시행령 제13조 및 시행규칙 제14조 충족
• ✅ 소프트웨어사업자 (컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468) 신고 필
• ✅ 직접생산증명서 [소프트웨어 유지 및 지원서비스(8111229901), 정보시스템 유지관리서비스(8111189901)] 소지
• ✅ 본 사업은 20억원 미만 사업으로 대기업 및 중견기업 참여 제한
• ✅ 법인등기부상 본점 소재지가 전북특별자치도인 업체
• ✅ 소기업/소상공인 확인서 소지
• ⛔ 공동도급 및 하도급 불허
• ✅ 조세포탈 사실이 없는 업체

📌 【입찰 시 리스크】

• ⚠️ 과업지시서 미숙지로 인한 책임 발생 가능성
• ⚠️ 잦은 현장 방문 및 즉각적인 대응 필요
• ⚠️ 개인정보보호 및 보안 관련 책임 강화
• ⚠️ 계약 해지 조건 및 손해배상 책임 확인 필요

📌 【수주 포인트】

• ✅ 치매 관련 스마트 돌봄 서비스 유지보수 경험 어필
• ✅ 신속한 장애 대응 및 문제 해결 능력 강조
• ✅ 보안 및 개인정보보호 관리 능력 부각
• ✅ 지역 업체로서의 강점 활용
• ✅ 유지보수 계획의 구체성 및 실현 가능성 제시

📌 【강제 추출 항목】

• ① 투입인력 구성표: ⚠️ 공고 확인 필
• ② 기술 환경: ⚠️ 공고 확인 필
• ③ 산출물 목록: 유지보수 착수계, 사업수행계획서, 전문기술자 현황표, 과업 자격 증빙자료, 보안서약서, 용역사업 보안교육 결과, 보안확약서, 활동패턴 데이터 결과보고서 (6개월, 12개월)
• ④ 마일스톤: 계약일로부터 15일 이내 인수인계 완료, 반기별 유지보수 비용 청구
• ⑤ 유지보수: 계약일로부터 2026년 12월 31일까지, 2027년 계약 지연 시 신규 계약 전까지 무상 유지보수
• ⑥ 보안등급: 업체대표 보안서약서, 업체직원 보안서약서, 보안확약서, 용역사업 보안교육