AI 2026년 한국특허정보원 보안 솔루션 유지관리

📌 【사업 개요】

• 사업명: 2026년 한국특허정보원 보안 솔루션 유지관리
• 발주기관: 한국특허정보원
• 예산: 💰 41,809,840원 (부가가치세 포함)
• 기간: 📅 2026. 1. 1. ~ 2026. 12. 31.
• 계약방법: 제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약

📌 【사업 목표】

• 보안 솔루션의 안정적·효율적 운영 및 사전 장애 예방
• 장애 발생 시 신속한 처리로 장애 시간 최소화, 정보 보호 체계 강화

📌 【대상 시스템】

• 네트워크 관리, OTP 인증, 파일관리솔루션, 방화벽, 유해사이트 차단, 개인정보보호, PC 보안점검, SSL VPN, 매체제어솔루션, NW Switch, 스팸메일차단 등
• 총 20개 품목 (세부 내역은 구매내역서 참조)

📌 【유지보수 범위】

• 장애관리, 변경관리, 성능관리, 백업/복구, 운영 상황 모니터링 등
• 24시간 365일 지원 원칙
• 제품 오류 수정, 패치, 업데이트, 마이너 업그레이드, 일상 지원
• 상용 SW 운영 자문 및 교육 지원
• 정기점검(월 1회 방문), 수시/특별 점검
• 장애 발생 시 정보 수집, 복구 작업, 원인 분석 및 재발 방지책 보고

📌 【투입 인력】

• 사업관리자(PM) 필수 투입
• 유지관리 경험이 있는 전문 기술 인력 구성
• 업무 공백 시 대체 인력 운영 방안 제시 필요

📌 【산출물 목록】

• 유지관리 계획서, 정기점검/기술지원 결과 보고서, 장애 대응 매뉴얼, 장애 보고서, 장애 예방 및 점검 계획서, 관리자 매뉴얼, 착수계(사업수행계획서 포함)

📌 【보안 요구사항】

• 한국특허정보원 보안 업무 규정, 정보보안 요령, 개인정보보호 요령 준수
• 정보원 누출 금지 대상 정보 유출 금지 및 보안 서약서 제출
• 사업자 보안 위규사항 및 처리 기준 준수, 보안 관리자 지정
• 시스템 및 서버 접근 통제, 지정 단말기 사용, 출입 기록 유지

📌 【입찰 자격 요건】

• 🎯 소프트웨어사업자 (업종코드: 1468) 등록
• 🎯 중소기업 또는 소상공인 확인서 소지
• 🎯 직접생산확인증명서 (소프트웨어 유지 및 지원 서비스, 정보시스템 유지관리 서비스) 소지
• ⚠️ 공동수급(공동이행방식)만 허용, 하도급 불허

📌 【제안서 평가】

• 기술능력(90%) + 입찰가격(10%) 종합 평가
• 기술평가: 사업이해도, 수행 방안, 조직 구성, 품질/보안 관리, 교육/기술 이전, 비상 대책 등
• ⚠️ 제안서 누락 시 불이익 발생
• ⚠️ 사업관리자(PM)가 직접 발표해야 함

📌 【입찰 참여 시 리스크】

• ⛔ 유지관리 범위가 넓고 24시간 365일 지원 체계 필요
• ⛔ 보안 요구사항 준수 및 정보 유출 방지 철저
• ⛔ 장애 발생 시 신속한 대응 및 복구 능력 요구
• ⛔ 제안서 평가 시 기술력, 수행 경험, 가격 경쟁력 중요

📌 【수주 포인트】

• ✅ 보안 솔루션 유지관리 경험 및 기술력 강조
• ✅ 안정적인 유지관리 체계 및 비상 대응 체계 구축 방안 제시
• ✅ 정보보안 관련 법규 및 규정 준수 강조
• ✅ 합리적인 가격 제시 및 가격 경쟁력 확보
• ✅ 최신 기술 동향 및 보안 위협에 대한 이해도 어필