AI 2026년도 창녕군 무인민원발급창구 유지보수 용역

【공고명】
2026년도 창녕군 무인민원발급창구 유지보수 용역

【발주기관】
경상남도 창녕군

【업종_코드】
소프트웨어사업자

【추정가격】
27,490,909원

【기초금액】
30,240,000원 (VAT 포함)

【마감일】
2025-12-26 12:00:00 +0900

【지역】
창녕군

【사업_목적】
창녕군 무인민원발급창구 유지보수

【사업_기간】
2026.1.1 ~ 2026.12.31

【유지보수_대상】
18개소 18대 시스템 (타피, 광명테크), 연내 신규 설치 장비 포함

【참가_자격】

• 창녕군 소재
• 소프트웨어사업자 등록
• 유지보수 요원 보유
• 직접생산확인증명서 및 소기업/소상공인 확인서 소지
• 제조사 기술지원확약서 제출 가능 (계약 시 원본 제출)
• 공동수급 및 하도급 불가

【주요_내용】

• 장애 접수 후 1시간 이내 복구 조치
• 장애 조치 결과 분기별 제출
• 분기별 익월 초 대금 지급
• 경상남도 지역개발채권 매입 의무 (청구 금액의 1.25%)

【리스크_요소】

• 예산 미확정 시 계약 효력 없음
• 안전보건관리계획서 제출 및 안전보건수준평가 동의 필수
• 산업안전보건법 및 중대재해처벌법 준수
• 계약 의무 불이행 시 지체상금 발생
• 보안 관련 위규 시 제재 및 위약금 부과
• 안전보건 확보 의무 불이행 시 법적 처벌 및 불이익 조치 감수
• 기밀 누설 시 관련 법령 및 계약에 따라 처벌 및 불이익 감수

【보안_사항】

• 보안 관련 법규 및 국가정보원 지침 준수
• 투입 인력 신원조회 및 보안서약서 제출, 보안 교육 실시 의무
• 누출 금지 대상 정보 열람 시 자료관리대장에 서명 후 수령/반납
• 업무망 분리 및 휴대용 저장매체 사용 제한 등의 보안 조치
• 정보 누출 시 부정당업자 등록 및 민형사상 책임 발생
• 보안 위규 시 위약금 부과
• 사업 관련 자료 보유 금지
• 대표자 및 참여자 보안 서약서 제출
• 비공개 자료 관리, 온라인 보안, 사무실 및 매체 반출입 보안, 네트워크 접근 보안 등 정보보안 지침 준수
• 개인정보 처리 위탁 계약을 통해 개인정보보호법에 따른 안전성 확보 조치 이행
• 위탁 목적 외 개인정보 이용 및 제3자 제공 금지
• 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응할 민원 창구 마련
• 위탁업무 종료 시 개인정보 지체 없이 파기 후 창녕군 확인
• 수탁자 귀책사유로 손해 발생 시 배상
• 사업 완료 시 창녕군 제공 자료 및 산출물 일체 반납, 전자적 자료 완전 삭제

【제출_서류】

• 안전보건관리계획서
• 안전보건관리 이행서약서
• 유지보수대상 시스템 명세서
• 소모품 명세서
• 정기/수시 점검표
• 보안 서약서
• 서약서
• 보안 확약서
• 보안교육 결과보고서 (계약 직후 1개월 이내)
• 열람/제공자료 관리대장 (누출금지 대상정보 제공 시)
• 비밀유지계약서 (사업 투입 자료/장비 보안 필요 시)
• 용역 참여직원 범죄경력 확인 입증서 (사업 투입 자료/장비 보안 필요 시)
• 개인정보 처리 위탁계약서 (개인정보 위탁 시)
• 사업 수행 계획서 (사업명, 기간, 목적, 범위, 추진체계, 절차, 산출물, 일정, 투입인력, 보고, 표준화, 품질보증, 위험관리, 보안, 교육 계획 포함)

【표준화_계획】
행정 업무 표준, 정보화 기반 표준, 데이터베이스 표준화 지침, 전자정부서비스 호환성 준수 지침에 따른 사업 수행 내역 상세 기술 (정보시스템 구축 운영 지침 준수 및 웹 호환성 확보 계획 포함)

【품질_및_위험_관리_계획】
목표, 추진 체계, 절차 등 제시

【보안_대책】
문서 보관, 통신/시스템 보안, 개인정보보호 대책, 소프트웨어 개발 보안 가이드 준수를 위한 종합적인 대책 포함

【교육_계획】
사업 전후 교육 과목, 일정, 대상, 내용 등 기술

【발주기관_협조_요청사항】
사업 수행에 필요한 발주기관의 조치 사항 명시

【물품_공급_및_기술_지원_협약】

• 창녕군청은 (주)광명테크, 한국타피(주)와 협약 체결
• 협약은 특수한 능력/품질이 요구되는 부품 공급 및 기술지원에 한정
• 협약 범위는 발주기관과 협의하여 결정
• 협약 금액: 광명테크 4,680,000원, 한국타피(주) 15,178,000원 이하(부가세 포함)
• 공급사는 기술지원으로 얻은 창녕군 시스템 정보를 보안 유지
• 보안사고 발생 시 민/형사상 책임
• 낙찰자는 공급사로부터 물품공급/기술지원 확약서 발급

【투입인력_구성표】
⚠️ 공고 확인 필

【기술_환경】
⚠️ 공고 확인 필

【산출물_목록】
⚠️ 공고 확인 필

【마일스톤】
⚠️ 공고 확인 필

【유지보수】
⚠️ 공고 확인 필

【보안등급】
⚠️ 공고 확인 필